الادارة فن وعلم

ابحث عن مفتاح لشخصية كل موظف ...لا تتجاوز فى العقاب ...لا تسمع بأذن واحدة

القضية ليست فى أن تكون مديراًولكن فى أن تكون مديراًناجحاً

إبحث عن مفتاح لشخصيـــة كل موظف ...لا تتجـــاوز فى العقـــاب...لاتسمع بأذن واحدة

ما من موظف فى الجــــهاز الإدارى أوفى أى قطـــاع من القــطاعـــــات إلا وكان حلمــــــه أن

يصبح مديراً.. ولكن القضية ليست فى أن تكون مديراً ولكن المهم أن تكون مديراً وقائداً ناجحاً

ولهذا خطوات عديدة ووصفـــة نقدمها لك:-

طبق عناصر الإدارة المتمثلة فى     التخطـــيط------التنظيـــم--------التوجيـــــه------الرقابـــــــــــة

طبق مفهوم القيادة والذى يعنى التأثير فىسلوك التابعين وتوجيههم نحو تحقيق الأهداف المطلوبة

 طبق مفهوم الإدارة بالأهداف بتوسع وأن تكون الإدارة بالإجراءات فى أضيق نطاق

    طبق مفهوم فريق العملTeam Wark  بحيث تذوب أهداف الفرد والجــــماعة فى بوتقة واحـــــدة

·          إعلم أن الإدارة لا تعنى التسلط واستغلال النفوذ لإن الإدارة هى الرعاية والمساندة والتحفيز والإثابة والعقاب فى حدود عدم التجريح وتعمد الإحراج للآخرين

·         لاتزد حجم المشكلة ...دائماً إجعل حل المشكلات فى أضيق الحدود وبين الأشخاص المعنيين فقط حتى لاتخلق حساسيات بين الموظفين فى العمل...مما يؤثر سلباً على حسن سيرة

·         ليس من حقك أن تتــجاوز فى ألفاظك تجاه موظفــــك وتذكر دائماً أنك القدوة ...بل أنه أحياناً يكـــون التجاهل لشخص مخطئ دون كلمة واحدة أفضل عقاب ....فالصمت أقوى لغات الكلام

·         لا تتجاوز فى عقابك ...فبفضل منصبك تستطيع أن تكسب موقفاً ضد الموظف مرتكب الخطأ ولكــــن الأفضل أن تكسب قلبه واحترامه فيعمل المستحيل من أجل إرضائك وكسب ثقتك مرة أخرى

·         لاتتعمد إبراز السلوك السلبى للآخرين ...وتجنب المقارنة بين الموظفين لأن ذلك يخلق بيئة عــــمل فاسدة... ولا تتعمد إظهار نقاط ضعف موظف أمام زملائه مما ينتج عنه آثار نفسية سيئــــة

·         إن التهديد الدائم بالفصل من العمل كل مشكلة صغيرة أو كبيرة هو تماماً مثل دق طبول الحرب لأنها تخلق نوعاً من عدم الأمان بين العاملين.

·         إعتمد على المفهوم الحديث للمراجعة والذى يعتمد على البحث عن الثغرات وكيفية تلافيها ولاتعتمد على مفهوم التفتيش والذى يعتمد على تصيد الأخطاء

·         لاتسمع بأذن واحدة ..فإذا جاء إليك شخص بشكوى فلابد أن تسمع الطرفين أولاً بحيادية تامة وبكل إهتمام قبل أن تصدر أحكامك لأن هذا يحقق مبدأ الشفافية ويغلق الطريق على الواشين

·         لاتعطى فرصة أن تصلك شكاوى ليس من المفترض أن تصلك وهذا يتوقف على طبيــعة منصــــــبك بمعنى أنه إذا كان هناك من يليك فى المرتبة القيادية ويستطيع إدارة مثل هذه الأمور فلابد أن تفوض له السلطة .. وتذكــر جــيداً ..

·         ·ألا تكسر له قراراً إتخذه حتى وإن كان خطــــــأ حتى لاتفقده سيطرته على الآخرين ... ثم قم بتوجيهه لتصحيح الخطأ بنفسه فيما بينكما.

·         لا تقهر موظفيك ...وخصوصاً الذين يعملون بجهد وإخلاص من خلال مجاملة أشخاص على حسابهم أو نسب مجهودهم إلى شخص آخـــر أو إعطاء فرصة للآخرين أن يتدخلوا فى عملـــــــهم بدون مبرر

·         راع التفاوت والتباين بين شخصيات موظفيك وإعلم أن لكل منهم مفتاحاً يجعله يبدع ويتألق فى عمله

·         إحذر من سياسة الكيل بمكيالين فهى بمثابة السوس الذى ينخر فى العظام ويخلق بيئة عمل تفوح منها الكراهية

·         إعلم أن القيادة فن وعلم وإن كنت قد وصلت إلى القمة فاعلم أن حب مرؤوسيك لك وإحترامهم وثقتهم فيك هى  التى ستبقيك على القمة .

·          المهم أن تبحث عن مفتاح شخصــية كل موظف لديك لتـــفجر فـــيه طاقاته الإبداعية  .