أي فئات الموظفين تحتاج إلى تدريب

و الإجابة الأساسية هي أن جميع فئات الموظفين العاملين يحتاجون إلى تدريب , ولكن نظرا لتكلفة التدريب و انشغال الموظفين بالعمل فإن الدراسات العلمية في الدول المتقدمة ,خصوصا الولايات المتحدة,توضح حسبما جاء في مجلة التدريب  و التطوير TD الصادرة عن الجمعية الأمريكية للتدريب و التطويرASTD التي ترى أن الموظفين بشكل عام يحتاجون على الأقل إلى 15 ساعة تدريب كل عام,لكن لكي نحدد أي الفئات الوظيفية أو الإدارية تحتاج إلى تدريب أكثر من غيرها نجد أن الدراسة توضح ما يلي:

-موظفو خط الإنتاج أو موظفو المستوى الإداري المتوسط يحتاجون إلى 38 % من ساعات التدريب خلال السنة.

-المشرفون و المديرون يحتاجون إلى 29 %من ساعات التدريب.

-الاحترافيو و التقنيون (الفنيون)يحتاجون إلى28% من ساعات التدريب.

-المديرون و التنفيذيون Top executives ويحتاجون إلى 8 % من ساعات التدريب.

-أما معظم الموظفين فإنهم كما أشير من قبل - يحتاجون إلى 15ساعة تدريب في العام الواحد.

و عند تقسيم تخصصات الموظفين نجد أن رجال البيع يحتاجون إلى 37% من ساعات التدريب.

و يرى بعض البحوث الحديثة  أن الحاجة تدعو إلى زيادة نسبة ساعات  التدريب لجميع فئات الموظفين ,كما تدعو إلى جودة برامج التدريب و تحسينها و تطويرها بشكل مستمر.

منقول

ASTD