أساسيات:
ما هو التدريب
من هم رجال المبيعات
لماذا تدهورت سمعة رجال البيع
مهارة البيع
تاريخ البيع
أهمية رجال المبيعات
أين نحن؟
قاعدة 3Cs
البائع:
تعريف البيع
مزايا مهنة البيع
سمات – تجارب – جسارة – تحقيق أهداف البائع المتميز
وقت البائع المتميز
انتظام البائع المتميز
مراحل البيع:
الهاتف
المقابلة وأنواعها
المنتج:
أنواع المنتجات
تقسيم المنتجات
الزبون:
خريطة البحث عن عميل
كيف تقييم العملاء
استراتيجيات الدخول للزبون
الاعتراضات:
لماذا يواجه العملاء اعتراضاً
رائد فن المبيعات وسلوكه
استخدام الدقة
الفئات الخمس للاعتراضات
إنهاء البيع:
إقفال البيع
إشارات الشراء الايجابية
الطرق الأكثر فعالية
استراتيجيات النجاح للبائع:
الحقائق
- الاستراتيجيات
