اليوم الأول

·         التعارف، تحديد الأهداف، برنامج العمل.

·         اختبار تمهيدي.

·         الهدف من عملية التبسيط.

·         وظيفة لليوم الثاني.

·         الفرق ما بين المحتوى والعملية.

·         الفرق ما بين المدرب والمساعد.

·         أنواع التفكير

o       التفكير المتشعب.

o       التفكير المتقارب.

o       المنطقة بينهما.

·          من هو المساعد؟

·         ما هو دوره؟

·         مهارات الإصغاء.

·         طرح الأسئلة.

o       الأسئلة المفتوحة.

o       الأسئلة المغلقة.

o       التحقيق والحصول على المعلومات.

·         لغة الجسد.

·         تقنيات أخرى.

·         مراجعة

 

اليوم الثاني

·         إجراء نقاش وحوار مفتوح.

·         مجموعة من الأنشطة المنظمة.

o       الإتيان بفكرة.

o       التصنيف والترتيب.

o       مراجعة.

·         التعامل مع المواقف الصعبة والأشخاص صعبي المراس.

·         الممنوعات.

·         تأكيد الاتفاقيات.

·         معرفة التفاصيل والمعلومات.

·         كيفية بناء هيكل موحد للفهم.

·         مراحل الاتفاقية.

·         اختبار تدريبي.

·         وضع خطة شخصية للعمل.

 

قم بتحضير خطة شخصية للعمل بناءً على الأهداف الشخصية، ستبين هذه الخطط كيف ينوي المتدربون تطبيق ما تعلموه عملياً.