صممت هذه الدورة خصيصاً من أجل مساعدة الأفراد الذين هم ليسوا – حتى الآن – مدربين محترفين. التركيز سيكون على المشرف، المدير، أو المدرب الجديد الذي يطلَب منه تحضير أو تدريب مجموعة من الأفراد – مهمة لا يملك الخبرة الكافية لها. بإمكان هذا التدريب زرع الخوف في قلب أكثر الموظفين خبرةً ومهارة

·         كيف يكون برنامج التدريب الناجح.

·         مبادئ تعلم البالغين.

·         الخطوات الأربع الأساسية في عملية التعليم.

·         كيف تتعلم كمدرب (قائمة أنماط التعلم).

·         نمط التعلم الخاص بك.

·         دورة التعلم وعملية التدريب.

·         متى يكون التدريب ضرورياً؟

·         تنظيم وتحضير التدريب.

o        تطوير الأهداف.

o        تنظيم وتصميم البرنامج.

o        وسائل التدريب.

o        أهمية الظروف والعوامل المحيطة.

o        تصميم سلسلة تعليمية.

·         أنماط المدربين.

·         تحضير الأجواء.

·         أخطاء شائعة في عملية التدريب.

·         التعامل مع متدربين صعبي المراس.

·         أهمية وسائل الإيضاح البصرية.

·         مهارات التقديم.

·         التقييم.