يمتلك المخاطب البارع صفتين أساسيتين و فريدتين، هما: امتلاك المهارات المطلوبة و التحلي بالثقة بالنفس، حيث تأتي هذه الثقة بالنفس من معرفة ما عليك أن تقوله و من التعامل بارتياح مع مهارات التواصل التي تمتلكها. في هذه الدورة المستمرة على مدى يومين، ستتعلم كيف تسيطر على هذه المهارات التي باستطاعتها أن تجعلك متحدث و مخاطب أفضل.

تحتوي هذه الدورة على المواضيع التالية:

·         لمحة عن مواضيع الدورة.

·         أهمية التواصل مع الآخرين.

·         كيف تعدل من حديثك

o        تغيير الصفات المميزة للحديث.

o        استعمال الكليشات.

·         كيف تشارك نفسك مع الآخرين.

·         بناء الثقة.

·         الانطباع الأولي.

·         أربعة قواعد لبناء أية محادثة.

·         تنظيم معظم اللقاءات

o        التحدث في اللقاءات.

o        خمسة عشر طريقة للسيطرة على اللقاءات.

o        تعلم الأسماء و طرق المصافحة.

·         لغة الجسد.

·         التعامل مع المواقف الحرجة.

·         أهمية التحدث.

·         تخطيط عرضك التقديمي.

·         السيطرة على العصبية.

·         التركيز على المعلومات الهامة.

·         البدء بالكتابة والتحضير

o        تقديم الأدلة.

o        المقدمات.

o        الجمل التي تلي الجملة الافتتاحية.

o        استخدام استراتيجيات معينة ناجحة في بداية و نهاية العرض.

·         تضييق مجال المعلومات الواجب شرحها.

·         مشاركة الحضور.

·         تحضير عرضك التقديمي

o        أقسام العرض.

o        تقييم العرض.

·         كيفية استعمال صوتك

o        أقسام الصوت.

o        التنويع في الصوت.

o        التدرب على العرض.

·         إغناء العرض.

o        القوة في التكرار.

o        إضافة المؤثرات المساعدة.

·         اختبارات تعطى في المراحل التالية:

o        التحضير

o        التقديم

o        الخلاصة