بناء فرق العمل  عملية إدارية و تنظيمية تخلق من جماعة العمل وحدة متجانسة، متماسكة، متفاعلة، فعالة و ملتزمة قادرة علي أداء مهام معينة و تحقيق أهداف محددة من خلال أنشطة متعاونة و متفاعلة.

     أصبحت الفرق حجر أساسي في بناء استراتيجيات المنظمات الناجحة، وبينما ينصب التركيز على الخدمة،الجودة، التكلفة، القيمة، السرعة، الفعَالية، الأداء، وعلى أهداف أخرى مشابهة، تشكِل الفرق أساس معظم المنظمات في القطَاعات الخاصة، غير الربحية والحكومية.

في نهاية هذه الدورة سيكون كل متدرب قادرا على:

§        مفهوم فريق العمل.

§        معرفة مواصفات  فريق العمل الفعال.

§        فهم وتطبيق مراحل تكوين الفريق.

§        التعرف على مبادئ وأركان فريق العمل.

§        معرفة معوقات فريق العمل وأساليب التغلب عليها.

1.    مفهوم فريق العمل.

2.    مواصفات  فريق العمل الفعال.

3.    مراحل تكوين الفريق.

4.    مبادئ وأركان فريق العمل.

5.    معوقات فريق العمل وأساليب التغلب عليها.