اصبحت
صراعات العمل جزء لايتجزاء من حياتنا اليومية , فهذا يخادع وذلك يكذب وتلك تنافق
والبعض يسرق والأخر يختلس وهناك من لايعمل بكفاءه , وهناك أيضاً من يود أن يسلب
الأخرين حقهم , ولذلك أصبح موضوع السيطره على (وحل) صراعات العمل من الموضوعات
الهامه للمدربين .
أهداف الدورة:
بنهاية هذه الدورة سوف يكون كل متدرب قادر على :
§التعرف على الصراع
ونشأته .
§الصراع في العمل
وأسبابه وانواعه .
§الأساليب المختلفه لحل
الصراع والسيطره عليه .
§الخطوات العمليه
والعلميه في حل الصراع .
§العمل الإداري كمصدر
للصراع .
§كيف تكسب الصراع مع
رئيسك .
مفردات الدورة :
•الوحدة الولي : ( نشأة ومراحل وأسبابوانواع الصراع في العمل )
