تعريف الادارة والوظائف والعملية الادارية
تعريف ومفهوم الاشراف الاداري وموقعه في العملية الادارية
الامام بأثر الاشراف على العملية الادارية
التعرف على مجالات ونطاق الاشراف الاداري
صفات المشرف الجيد
النمط القيادي للمشرف الجيد
مهارات المشرف الاداري المتمكن
التعرف على الانماط الشخصية للعاملين والتدرب على التعامل معها.
التدرب على التوجيه لتعديل السلوك الوظيفي للعاملين
التعرف مفهوم الرقابة والاشراف الاداري
التعرف على الخطوات الخمس للاشراف الاداري الفعال.
التدرب استخدام مؤشرات قياس
القياس ضمن العملية الاشرافية الشاملة.